Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Staat je vraag er niet tussen? Mail naar info@veiligcentraal.com of bel 06 18 72 51 96.
Algemeen
Wat is VeiligCentraal precies?
VeiligCentraal is een online platform waarin je alle verplichte controles, keuringen, registers en documenten rond de veiligheid van je gebouw bijhoudt. Per locatie zie je wat op orde is, wat binnenkort verloopt en waar actie nodig is. Op elk moment maak je er een verzegeld dossier van voor brandweer, verzekeraar of inspecteur.
Voor welke organisaties is het bedoeld?
Voor iedere organisatie die verantwoordelijk is voor een gebouw: retail, horeca, leisure, zorg, sport, industrie en vastgoedbeheer. Het werkt voor één pand, maar is net zo goed gebouwd voor ketens en franchiseformules met tientallen vestigingen.
Vervangt VeiligCentraal mijn keuringen?
Nee. Keuringen en onderhoud blijven gedaan door je installateur of keuringsinstantie, en de verantwoordelijkheid voor de naleving blijft bij jou. VeiligCentraal zorgt dat je weet wat wanneer moet gebeuren, dat de uitkomsten op één plek staan en dat je het kunt aantonen.
Werken met VeiligCentraal
Hoe weet ik welke controles voor mijn gebouw verplicht zijn?
Je legt per locatie de gebruiksfunctie volgens het Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl) en de aanwezige installaties vast. VeiligCentraal stelt op basis daarvan voor welke modules verplicht zijn, met de wettelijke grondslag en de geldende normversie erbij. Bij de nulmeting lopen we dit samen met je na.
Kunnen installateurs en leveranciers zelf registreren?
Ja. Via het leveranciersportaal leggen zij hun inspecties en keuringen direct vast in jouw dossier. Ze zien alleen de onderdelen waar ze toegang toe hebben, en bij elke registratie staat wie het deed en volgens welke norm.
Hoe controleert een inspecteur of verzekeraar het dossier?
Elk verzegeld dossier heeft een eigen controlepagina en QR-code. Daar ziet de inspecteur, zonder account, dat het dossier echt is en sinds het opmaken niet is gewijzigd. Wil je meer inzage geven, dan maak je een tijdelijke toegang aan voor precies dat dossier.
Werkt het ook op mijn telefoon?
Ja. VeiligCentraal werkt in de browser op computer, tablet en telefoon. In het veld scan je QR-labels en vul je checklists in, ook zonder internetverbinding. Zodra je weer online bent, wordt alles gesynchroniseerd.
Moet ik software installeren?
Nee. VeiligCentraal werkt volledig in de browser, op computer, tablet en telefoon. Je logt in op app.veiligcentraal.com en kunt direct aan de slag.
Kan ik meerdere locaties in één account beheren?
Ja. Elke locatie heeft een eigen dossier, maar je beheert ze allemaal vanuit één omgeving. Met VC-Beheer 360° zie je de status van al je locaties in één overzicht en stuur je centraal bij.
Starten
Hoe lang duurt het om te starten?
Voor één locatie ben je in ongeveer vier weken live: kick-off, documenten inlezen, nulmeting en oplevering. Bij meerdere locaties plannen we de uitrol samen, vestiging voor vestiging of in één keer.
Kan ik mijn bestaande Excel-lijsten en documenten meenemen?
Ja. Lijsten uit Excel of CSV en bestaande pdf's lees je in één keer in. Je hoeft dus niet bij nul te beginnen. In het pakket Samen beheren doen wij dit voor je.
Beveiliging & privacy
Waar staan mijn gegevens en van wie zijn ze?
Je gegevens worden versleuteld opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte, met dagelijkse back-ups. De gegevens blijven van jou: je kunt op elk moment een volledige export maken, en we sluiten een verwerkersovereenkomst met je af.
Wie kunnen er in mijn dossier werken?
Zoveel mensen als je wilt: het aantal gebruikers is onbeperkt. Je bepaalt per persoon de rol en voor welke locaties iemand rechten heeft. Installateurs en leveranciers werken via het leveranciersportaal en zien alleen hun eigen onderdelen.
Prijzen & contract
Wat kost VeiligCentraal?
Je betaalt per locatie per jaar, met onbeperkt gebruikers en alle domeinen zonder losse modulekosten. De prijs hangt af van het pakket en het aantal locaties; voor meerdere locaties en franchiseformules geldt een staffel. Vraag een demo aan, dan krijg je een voorstel op maat.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
Je gegevens blijven van jou. Na het einde van het contract kun je nog 30 dagen een volledige export maken van al je gegevens en documenten. Daarna worden ze verwijderd.
Klaar om aantoonbaar in control te zijn?
In een demo van 30 minuten laten we zien hoe VeiligCentraal werkt voor jouw locaties. Vrijblijvend, en met een voorstel op maat.
- Gericht op jouw gebouw en branche
- Inclusief een eerste inschatting van je verplichtingen
- Online, op een moment dat jou uitkomt